Petugas gerak cepat menelusuri serta memperbaiki gangguan penyebab padam yang terjadi dan telah mengupayakan penormalan kembali pasokan listrik yang sempat terhenti ke sebagian pelanggan yang terdampak.
“Hingga pukul 23.00 WITA sistem Gorontalo dan sistem Sulut telah kembali normal. Tiga penyulang terakhir di Gardu Induk Anggrek juga telah kembali normal,” lanjut Basuki.
General Manager, Leo Basuki juga menambahkan bahwa pihaknya selalu siaga dalam menanggulangi setiap gangguan dengan melakukan koordinasi bersama semua pihak yang terkait.
“Sekali lagi, kami sampaikan permohonan maaf untuk ketidaknyamanan pelanggan, kami akan terus berupaya untuk memberikan pelayanan yang terbaik,” tutup Basuki.
Pelanggan dapat melaporkan gangguan terkait kelistrikan melalui Aplikasi PLN Mobile, yang dapat diunduh di Google Playstore untuk Android atau App Store untuk iOS demi kemudahan layanan kapan saja dan dimana saja.
Komentar