KemenPANRB Tetapkan TNI Sebagai Instansi dengan Kinerja Pelayanan Publik Terbaik

JurnalPatroliNews – Jakarta -Tentara Nasional Indonesia (TNI) kembali mencatatkan prestasi gemilang dengan meraih predikat A atau kategori Pelayanan Prima dalam evaluasi Indeks Pelayanan Publik (IPP) tahun 2025.

Penghargaan ini diberikan berdasarkan hasil pemantauan intensif yang dilakukan oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemenPANRB) terhadap kinerja kementerian dan lembaga di seluruh Indonesia.

Capaian membanggakan ini secara resmi tertuang dalam Keputusan Menteri PANRB Nomor 3 Tahun 2026 yang ditetapkan pada Jumat, 9 Januari 2026.

Dalam laporan tersebut, skor IPP TNI untuk tahun 2025 tercatat mencapai angka 4,80. Nilai ini menunjukkan tren positif dan peningkatan yang signifikan jika dibandingkan dengan capaian tahun 2024 yang berada pada angka 4,67.

Hasil evaluasi ini menempatkan TNI dalam kelompok elite instansi yang mampu menyelenggarakan pelayanan publik secara prima.

Di tengah persaingan ketat evaluasi terhadap 93 kementerian/lembaga dan 415 pemerintah daerah, TNI berhasil membuktikan konsistensi kinerjanya dalam memberikan layanan yang cepat, mudah, dan berkualitas kepada masyarakat.

Prestasi ini menjadi cerminan nyata dari komitmen TNI dalam mendukung kebijakan Reformasi Birokrasi nasional.

Melalui transparansi, akuntabilitas, dan profesionalisme, TNI terus berupaya memperkuat kepercayaan publik. Peningkatan kualitas pelayanan ini diharapkan dapat terus dipertahankan guna memberikan kontribusi terbaik dalam pengabdian kepada bangsa dan negara.