JurnalPatroliNews – BEKASI – PLN resmi meluncurkan program loyalitas Gelegar PLN Mobile 2026 dalam gelaran Gelegar PLN Mobile Experience Day 2026 di Bekasi, Jawa Barat, sebagai bentuk apresiasi bagi pelanggan setia yang aktif menggunakan berbagai fitur dan layanan di aplikasi PLN Mobile.
Program ini berlangsung mulai 1 Mei hingga 31 Desember 2026 dan memberikan kesempatan bagi pelanggan untuk mengumpulkan reward point dari berbagai aktivitas serta transaksi di PLN Mobile. Poin tersebut nantinya dapat ditukarkan menjadi hadiah langsung maupun kupon undian.
Hadiah yang disediakan cukup beragam, mulai dari 4 mobil listrik, 40 motor listrik, 80 sepeda listrik, ribuan voucher listrik dan voucher belanja, 7 unit smartphone, hingga berbagai hadiah menarik lainnya.
Direktur Retail dan Niaga PLN, Adi Priyanto, mengatakan perseroan terus mengembangkan PLN Mobile agar semakin memudahkan pelanggan dalam mengakses berbagai layanan hanya melalui satu aplikasi.
“Karena itu, kami terus mengembangkan berbagai inovasi digital, agar pelanggan bisa menikmati pengalaman layanan yang lebih mudah, cepat, praktis, dan terintegrasi,” ujar Adi dalam keterangan tertulis, Senin (18/5/2026).
Menurutnya, PLN Mobile kini tidak hanya berfungsi sebagai aplikasi layanan kelistrikan, tetapi juga berkembang menjadi platform yang menjadi bagian dari gaya hidup digital pelanggan.
Sejalan dengan transformasi tersebut, Executive Vice President Niaga dan Pemasaran PLN, Nayusrizal N, menjelaskan bahwa program Gelegar PLN Mobile 2026 dirancang untuk meningkatkan customer engagement sekaligus mendorong pemanfaatan layanan digital PLN Mobile secara lebih luas.
“Setiap transaksi dan aktivitas pelanggan di PLN Mobile kini bisa memberikan nilai tambah melalui poin yang dapat ditukarkan dengan berbagai hadiah menarik. Jadi semakin aktif menggunakan PLN Mobile, semakin banyak pula kesempatan pelanggan mendapatkan hadiah,” jelas Nayusrizal.
Aktivitas yang menghasilkan poin meliputi transaksi kelistrikan, transaksi di marketplace, transaksi kendaraan listrik, layanan SwaCAM, transaksi ICONNET, hingga berbagai transaksi lifestyle lainnya di dalam aplikasi.
Pelanggan dapat menukarkan reward point yang telah dikumpulkan menjadi hadiah langsung pada setiap tanggal kembar selama periode program. Penukaran dibuka mulai pukul 10.00 WIB hingga kuota hadiah habis.
Sementara itu, penukaran poin menjadi kupon undian dapat dilakukan hingga 30 November 2026, dengan pengundian hadiah dijadwalkan berlangsung pada Desember 2026.
“Harapannya program ini dapat membuat pengalaman menggunakan PLN Mobile menjadi semakin menyenangkan sekaligus memberikan manfaat nyata bagi pelanggan,” tambah Nayusrizal.
Selain menghadirkan program loyalitas, kegiatan Gelegar PLN Mobile Experience Day 2026 juga membawa dampak sosial bagi masyarakat.
Setiap pelanggan yang hadir dan melakukan check-in di PLN Mobile akan dikonversikan menjadi donasi untuk bantuan sambungan listrik gratis bagi masyarakat prasejahtera.
Nayusrizal mengungkapkan, antusiasme pelanggan terlihat dari lebih dari 7.500 pelanggan yang melakukan check-in selama acara berlangsung.
“Setiap satu kali check-in dikonversikan menjadi donasi senilai Rp13.500 untuk mendukung pemerataan akses listrik bagi masyarakat yang membutuhkan,” tutupnya.
