JurnalPatroliNews | MANADO — Pelanggan Telkomsel di Kota Manado, Sulawesi Utara, kini dapat memanfaatkan jaringan internet generasi kelima atau 5G tanpa harus membeli paket data khusus 5G Telkomsel. Layanan ini dapat digunakan dengan kuota internet reguler yang sudah dimiliki pelanggan, selama seluruh persyaratan teknis dan cakupan jaringan terpenuhi.
Kehadiran jaringan 5G membuka peluang bagi masyarakat untuk menikmati konektivitas dengan kecepatan lebih tinggi dan latensi lebih rendah dibandingkan teknologi sebelumnya dalam kondisi jaringan yang mendukung. Manfaatnya dapat dirasakan untuk berbagai kebutuhan digital, mulai dari komunikasi, streaming video, hingga bermain gim daring.
Meski demikian, akses ke jaringan 5G tidak otomatis tersedia di seluruh wilayah Manado. Pelanggan perlu memastikan kesiapan nomor seluler, perangkat, jenis kartu, serta lokasi penggunaan sebelum mencoba layanan tersebut. Ketentuan ini juga tercantum dalam panduan resmi Telkomsel. (Sumber: Telkomsel 5G).
Empat Syarat Mengakses Jaringan 5G
Ada empat hal utama yang perlu diperhatikan pelanggan agar perangkat dapat terhubung ke jaringan 5G Telkomsel.
Pertama, profil 5G pada nomor seluler harus sudah aktif. Pelanggan dapat memeriksa status nomor melalui laman resmi tsel.me/5G.
Kedua, smartphone yang digunakan harus mendukung teknologi 5G dan kompatibel dengan layanan jaringan Telkomsel. Dukungan 5G pada perangkat saja belum tentu menjamin koneksi tersedia apabila persyaratan lainnya belum terpenuhi.
Ketiga, pelanggan harus menggunakan kartu USIM atau eSIM yang sesuai. Pengguna kartu SIM 4G berjenis USIM tidak perlu mengganti kartu hanya untuk mengakses jaringan 5G, selama persyaratan lain telah dipenuhi.
Keempat, pelanggan harus berada di area yang telah terjangkau sinyal 5G. Cakupan jaringan dapat berbeda dari satu lokasi ke lokasi lainnya, sehingga pemeriksaan wilayah menjadi langkah penting sebelum menggunakan layanan.
Informasi mengenai persyaratan perangkat, kartu, profil nomor, dan jangkauan dapat diperiksa melalui situs resmi Telkomsel.
Mega Mas hingga Bandara Sam Ratulangi
Sejumlah titik di Manado dilaporkan telah terjangkau jaringan 5G Telkomsel, termasuk kawasan bisnis Mega Mas, Manado Town Square (Mantos), hingga Bandara Internasional Sam Ratulangi.
Namun, ketersediaan jaringan di suatu kawasan tidak berarti seluruh bagian wilayah tersebut memperoleh sinyal dengan kualitas yang sama. Pelanggan disarankan memeriksa lokasi secara spesifik melalui peta cakupan 5G Telkomsel sebelum mengandalkan koneksi tersebut untuk aktivitas sehari-hari.
Manager Network Operations and Productivity Telkomsel Manado, Bernard Sinaga, mengatakan pengembangan jaringan 5G akan dilakukan secara bertahap untuk memperluas jangkauan layanan.
“Saat ini jaringan 5G Telkomsel di Manado telah menjangkau banyak titik di Kota Manado. Karena jangkauan 5G bergantung pada lokasi, kami sarankan pelanggan mengecek jangkauan lebih dulu. Kami akan menambah cakupan secara bertahap, dan masukan pelanggan menjadi bahan pertimbangan kami,” ujarnya.
Pernyataan tersebut menegaskan pentingnya pemeriksaan cakupan sebelum pelanggan menyimpulkan bahwa layanan 5G telah tersedia di seluruh wilayah kota.
Pengguna Rasakan Perbedaan Saat Streaming dan Bermain Gim
Pengalaman menggunakan jaringan 5G juga dibagikan Angel, seorang karyawan swasta di Manado, yang telah mencoba layanan tersebut di kawasan Mega Mas.
Ia mengaku merasakan koneksi yang lebih cepat ketika menggunakan jaringan 5G untuk bermain gim dan menonton video streaming dibandingkan saat menggunakan 4G.
“Saya pakai Telkomsel 5G saat bermain games dan streaming video, lebih kencang daripada menggunakan 4G. Buat teman-teman di Manado yang mau coba, pastikan dulu ponselnya mendukung 5G dan jangkauannya sudah ada di lokasi kita,” ungkapnya.
Pengalaman tersebut merupakan kesan pengguna di lokasi tertentu. Kecepatan aktual yang diperoleh pelanggan lainnya dapat berbeda, bergantung pada perangkat, kondisi sinyal, kepadatan jaringan, dan lokasi penggunaan.
Cara Memeriksa Kesiapan Jaringan 5G
Pelanggan yang ingin mencoba jaringan 5G dapat melakukan sejumlah pemeriksaan sederhana sebelum menggunakannya.
- Periksa profil 5G: kunjungi tsel.me/5G untuk mengetahui status profil nomor Telkomsel.
- Periksa jenis kartu: tekan kode 88847# pada ponsel untuk mengakses pemeriksaan kartu.
- Cek cakupan lokasi: buka peta jangkauan 5G Telkomsel, lalu periksa alamat atau lokasi yang ingin digunakan.
- Atur jaringan ponsel: pilih mode jaringan 5G Auto atau 5G ON sesuai opsi yang tersedia pada perangkat. Pastikan fitur penghemat baterai atau Battery Saver tidak menghambat pengoperasian jaringan 5G.
- Periksa indikator sinyal: setelah seluruh persyaratan terpenuhi dan jaringan tersedia, indikator 5G dapat muncul pada bilah sinyal ponsel.
Jika perangkat sudah mendukung 5G tetapi koneksi belum tersedia, pelanggan dapat memeriksa kompatibilitas perangkat dan pembaruan perangkat lunak melalui layanan dukungan produsen ponsel. Pemeriksaan profil nomor dan cakupan lokasi juga perlu dilakukan kembali.
Panduan lengkap mengenai layanan, perangkat yang kompatibel, dan persyaratan penggunaan tersedia di laman resmi Telkomsel 5G.
Ketersediaan jaringan 5G di sejumlah titik Manado menjadi bagian dari perkembangan konektivitas digital di Sulawesi Utara. Bagi pelanggan, memahami persyaratan teknis dan memeriksa cakupan lokasi merupakan langkah penting agar manfaat teknologi tersebut dapat digunakan secara optimal. (BM/Ben)
Komentar