JurnalPatroliNews – Jakarta – Maskapai penerbangan Garuda Indonesia menyerahkan sebanyak 49 unit koper cadangan kepada Kantor Daerah Kerja (Daker) Bandara di Jeddah pada Jumat (8/5/2026).
Penyerahan ini dilakukan sebagai bentuk tanggung jawab maskapai untuk mengganti koper milik jemaah haji yang mengalami kerusakan selama proses penerbangan atau penanganan di bandara.
Kepala Daker Bandara, Abdul Basir, menjelaskan bahwa koper cadangan tersebut diperuntukkan bagi jemaah yang kopernya masuk dalam kategori rusak berat. Proses penggantian nantinya akan dikelola oleh Daker Makkah atau Madinah dan diberikan kepada jemaah menjelang jadwal kepulangan ke tanah air.
Untuk mendapatkan penggantian, jemaah diwajibkan mengajukan laporan kerusakan yang disertai bukti foto melalui ketua kloter untuk kemudian dilakukan asesmen kelayakan oleh pihak Daker.
Selain Garuda, maskapai Saudia juga telah menunjukkan komitmen serupa dengan menyerahkan 30 unit koper cadangan di Madinah dan berjanji akan menambah jumlahnya jika diperlukan.
General Manager Garuda Jeddah, Nano Setiawan, mengakui adanya laporan mengenai kerusakan di beberapa bagian koper akibat berbagai faktor teknis. Ia berharap pemberian koper cadangan ini dapat menjadi solusi cepat dalam memberikan kenyamanan bagi jemaah haji Indonesia.
