JurnalPatroliNews – Jakarta – Sejumlah penumpang di Bandara Internasional Soekarno-Hatta, Tangerang, dilaporkan mengalami kebingungan terkait lokasi terminal keberangkatan pada masa libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026.
Kondisi ini dipicu oleh adanya perpindahan terminal beberapa maskapai penerbangan yang belum sepenuhnya diketahui oleh para calon penumpang.
Guna memberikan solusi cepat, Polresta Bandara Soekarno-Hatta secara resmi membuka layanan antar-jemput penumpang antarterminal pada Sabtu, 27 Desember 2025.
Kapolres Bandara Soekarno-Hatta, Kombes Pol Ronald Sipayung, menjelaskan bahwa layanan ini merupakan inisiatif kepolisian untuk membantu masyarakat yang harus berpindah terminal dengan segera.
Mengingat tingginya aktivitas penumpang selama musim liburan, penggunaan fasilitas umum seperti kalayang atau bus shuttle terkadang membutuhkan waktu tunggu yang cukup lama. Kehadiran mobil patroli kepolisian diharapkan mampu memangkas waktu perpindahan tersebut agar penumpang tidak tertinggal pesawat.
Layanan antar-jemput ini diprioritaskan bagi kategori penumpang yang membutuhkan perhatian khusus, seperti perempuan, ibu hamil, anak-anak, serta lanjut usia (lansia).
Selain itu, penumpang yang sedang terburu-buru karena jadwal keberangkatan yang sudah sangat dekat juga menjadi fokus utama bantuan petugas. Sejauh ini, tercatat sudah ada sekitar 25 penumpang yang memanfaatkan fasilitas ini di setiap terminal.
Untuk mendukung kelancaran aksi sosial ini, Polresta Bandara Soekarno-Hatta telah menyiagakan masing-masing satu unit mobil patroli di Terminal 1, Terminal 2, dan Terminal 3. Petugas patroli dipastikan akan selalu bersiaga di titik-titik strategis untuk merespon kebutuhan warga dengan cepat.
Kombes Ronald mengimbau agar para penumpang tidak perlu sungkan atau ragu untuk mendatangi petugas jika membutuhkan bantuan perpindahan terminal.
Langkah responsif ini diharapkan dapat meningkatkan rasa aman dan kenyamanan bagi para pelancong yang menggunakan jasa bandara terbesar di Indonesia tersebut.
Dengan koordinasi yang baik di lapangan, Polres Bandara Soekarno-Hatta berkomitmen untuk memastikan pelayanan publik tetap berjalan optimal meskipun terjadi lonjakan volume penumpang di akhir tahun.
